Los cambios en la
actualidad de las empresas.
El sacar un negocio adelante, es una difícil tarea que necesita de talentos que
en una mezcla multidisciplinaria hacen que la empresa sea rentable, muchas de
las veces, hay otros factores que no las hacen rentables como lo son:
-problemas
imaginarios de las personas,
-falsas
metas,
-falta
de entendimiento
-falta
de dirección.
-recurrencia
de problemas administrativos
Los
grandes escolares, o estudiosos, han tratado de desarrollar metodologías para
combatir todas estos síntomas, pues eso es lo que son, síntomas por un descuido
o indisciplina.
En
una de las empresas en donde labore, han sido tantos los cambios de "gerencias"
que no han dejado que una dirección de frutos, es decir. Se espera tanto
los resultados que la empresa está dispuesta a estar pague y pague sumas de
dinero con tal de encontrar su rumbo.
Hablemos
de los problemas que enlisto:
-problemas imaginarios de las
personas.
Verán, muchas veces, nunca se conoce el proceso completo de una empresa, se
desconoce el "cumulative lead time" o el tiempo acumulado de entrega,
el cual consiste en conocer todo el tiempo requerido desde que un cliente
coloca una orden de compra, hasta que el mismo recibe el producto, pero esto
involucra también, el conocer todos los pasos y procesos necesarios para
llevarlos a cabo.
Las
personas muchas de las veces piensan que conocen una parte del proceso, asumen
cual es la afectación de cada parámetro minúsculo; el problema con este tipo de
personalidades es que asumen con tanta seguridad que su conocimiento es basto y
exacto, sin una previa revisión literal de cómo trabaja cada parámetro. El
problema real es que con este tipo de personas, se construyen castillos en el
aire, y todos sabemos que es lo que pasa...
-falsas
metas o metas tipo "en donde caiga el dardo"
Estas
metas son clásicas en las empresas, en donde, alguna persona avienta una idea
como si fuese un dardo, y justo en donde cae se vuelve la meta a seguir, sin
importar en donde o en que situaciones se encuentre el equipo o bien, o si los
elementos, herramientas o procesos de la empresa estén listos para llegar a la
meta tan ilusiva, cito en particular en donde "caiga el dardo" porque
a pesar de que son "ocurrentes" son dichas generalmente por un alto
rango cuando este se encuentra bajo presión en donde no toma consideración de
cuales serán las perdidas, sacrificios o costos de tal maniobra.
-falta
de entendimiento.
Muchas de las veces, los jefes, están involucrados en tantos problemas de una
empresa, que se olvidan de la operación diaria e ignoran muchos de los procesos
que son necesarios mantener para ejecutar las acciones actuales con los nuevos
cambios planteados.
-falta
de dirección.
Tal
vez el rasgo que todos hemos buscado en nuestros jefes, al igual que el ejemplo
anterior, tanta presión del día a día o de la "licuadora" hace que
uno se tambalee y cuestione sus principios u objetivos, todos hemos tenido el
jefe que cuenta con buen corazón para trabajar en equipo, pero desconoce el
rumbo de la empresa, (muchas de las veces es porque los jefes de los jefes están
igual o peor).
-recurrencia
de problemas administrativos
Estos
son los más clásicos que nos orillan a dejar las empresas, muchas personas, el
trabajo es una parte de su vida y necesitamos cumplir con ella para salir
adelante en otras de nuestras metas como seres humanos. Todos los días nos
enfrentamos a problemas que realmente nunca son resueltos de raíz, solo ponemos
y ponemos parches. Por ejemplo, me ha tocado estar en empresas en donde se
tiene un problema: "el carro tira agua", entonces viene el dardo y
dice, "necesitamos un plan de resurtido de anticongelante/agua para
prevenirnos contra la demanda constante", hay otro que dirá, hay que
buscar una fuente constante y más barata, otro más va a decir que. Debemos de
revisar el método en como el operador le echa agua y debemos de minimizar el
desperdicio., y por último, hay otro más que dice debemos de hacer un plan de
revisiones para asegurarnos de los niveles de agua estén correctos y así
encontrar en tiempo la necesidad de rellenar a tiempo.
el
problema con todas estas opiniones es que si pasan en la vida real, algunos de
ellos saben que la solución real es enviar al taller el carro y hacer una revisión
meticulosa para quitar la falla (sea cual sea), algunos de ellos saben
que esta es la solución pero debido a que conocen la verdadera situación de la
empresa saben que será imposible abatir los costos de no producir, algunos de
ellos, prefieren depreciar al máximo el uso de dicho móvil, ya sea por mera ignorancia
o ventajismo, no lo sabré decir. Pero de lo que si estoy seguro, es que todo
esto se pudo haber prevenido, con los controles, revisiones, análisis de
riesgos y claro entendimiento de la dirección de la empresa.
En
resumidas cuentas, todos los casos anteriores, generan un malestar tremendo de
los colaboradores y hacen que estos dejen de esmerarse por cuidar de ella,
recordemos algo muy cierto que dijo "Daniel Goldman" que es:
"las personas dejan malos jefes, no empresas". Con esto voy a que el éxito
de una empresa y sus colaboradores es en medida de que el mensaje de la dirección,
supervisión y controles sean bien enseñados a todos los colaboradores, y que
ellos trabajen con el ejemplo de los jefes.
No
me queda decir más que, "el trabajo que se tiene, es tan bueno, como las
personas con las que se trabaja"
